SuperAção - Holambra

SuperAção - Holambra

Política de Privacidade

Esta política explica como a Prefeitura Municipal de Holambra trata os dados pessoais das famílias atendidas pelo programa SuperAção - Holambra.

1. Quem é o responsável

a Prefeitura Municipal de Holambra é a controladora dos dados tratados nesta plataforma. Ela decide o que é coletado e para quê.

Encarregado de dados (DPO): Marcella Magalhães

2. Que dados são tratados

  • Identificação: nome, CPF, NIS, data de nascimento, telefone e e-mail.
  • Endereço e composição familiar, incluindo dependentes.
  • Renda familiar e informações do CadÚnico e do Bolsa Família.
  • Registro do acompanhamento: atendimentos, visitas, etapas da jornada, benefícios concedidos, oficinas e vagas de emprego.
  • Mensagens trocadas com o programa pelo WhatsApp.
  • Registros de acesso à plataforma, exigidos pelo Marco Civil da Internet.

3. Por que eles são tratados, e com qual base legal

O acompanhamento social é execução de política pública (LGPD, art. 7º, inciso III, e art. 11, inciso II, alínea "b"). Isso significa que ele não depende do seu consentimento — e também que você não pode ser excluído do programa por não consentir.

Duas coisas são separadas disso e dependem do seu consentimento, que você pode dar e retirar quando quiser, sem perder o acompanhamento:

  • compartilhar seus dados com empresas parceiras para vagas de emprego;
  • receber mensagens do programa pelo WhatsApp.

4. Com quem os dados são compartilhados

  • Profissionais do programa no seu município: agente social responsável, gestão municipal e a coordenação estadual.
  • Empresas parceiras, somente se você tiver autorizado, e apenas o necessário para a vaga.
  • Órgãos públicos, quando a lei obrigar.

Seus dados não são vendidos, cedidos para publicidade nem usados para nenhuma finalidade diferente das descritas aqui.

5. Por quanto tempo são guardados

O registro do atendimento é preservado como memória da política pública. Os dados que identificam a pessoa são anonimizados após 6 meses sem movimentação. Depois disso permanece que o atendimento existiu, sem que se possa saber quem era.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento (LGPD, art. 18):

  • saber se tratamos dados seus e quais são;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a portabilidade ou a eliminação dos dados tratados com consentimento;
  • saber com quem seus dados foram compartilhados;
  • retirar os consentimentos que você tiver dado;
  • fazer uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, fale com o seu agente social ou com o encarregado de dados indicado no item 1. Dentro da plataforma, a tela Privacidade e meus dados mostra o que está tratado e liga ou desliga o que é separável.

7. Segurança

O acesso é individual e registrado. Cada profissional enxerga apenas as famílias do seu município, e toda consulta a dado sensível fica registrada. Senhas e segredos são guardados cifrados.

8. Mudanças nesta política

Quando o texto mudar, a versão publicada no rodapé desta página muda junto, e o sistema guarda qual versão estava em vigor quando cada pessoa foi informada.


Versão em vigor:
2026-10-20.1
Encarregado de dados:
Marcella Magalhães

Este é o modelo do sistema. A prefeitura ainda não publicou um texto próprio revisado.

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